RGPD

En Hostal del Coll, nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Esta página explica sus derechos bajo el RGPD y cómo cumplimos con ellos en nuestro sitio web informativo.

Ámbito y Aplicabilidad

El RGPD se aplica a todos los individuos en la Unión Europea, incluyendo España. Aunque Hostal del Coll no recopila información personal mediante registros de usuarios ni almacena bases de datos, sí utilizamos tecnologías como cookies y análisis web para mejorar la experiencia del visitante. Estas prácticas están cubiertas por el RGPD, y por ello nos comprometemos a cumplir con sus disposiciones.

Sus Derechos Bajo el RGPD

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que procesamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restringamos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitírselos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo.

Cómo Cumplimos

Hostal del Coll no recopila ni almacena datos personales a través de formularios de registro. Solo utilizamos cookies técnicas y analíticas de terceros (como Google Analytics) que son necesarias para el funcionamiento del sitio y para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido. Estas cookies no identifican personalmente a los usuarios. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines de publicidad.

Datos que Procesamos

Los únicos datos que podríamos recopilar automáticamente son:

• Dirección IP (anónima mediante configuración de Google Analytics)
• Información de navegador y dispositivo
• Patrones de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio)
• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio

Estos datos no se vinculan a identidades personales y se eliminan automáticamente tras un período de 12 meses.

Base Legal para el Procesamiento

El procesamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo de mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario en nuestro sitio web informativo, siempre respetando su privacidad. No realizamos procesamiento basado en consentimiento, ya que no recopilamos datos sensibles ni utilizamos cookies de rastreo publicitario.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Puede ejercer sus derechos bajo el RGPD enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected]. En su mensaje, por favor incluya:

1. Su nombre completo
2. Una copia de su documento de identidad (para verificar su identidad)
3. La naturaleza de su solicitud (por ejemplo, acceso, eliminación, rectificación)

Recibiremos y responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de 30 días.

Plazos de Respuesta

Según el RGPD, respondemos a todas las solicitudes de derechos de los titulares de datos en un plazo máximo de 30 días desde su recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta 60 días, y le notificaremos cualquier retraso.

Política de No Discriminación

No le negaremos servicios, le cobraremos tarifas diferentes ni le daremos un trato desfavorable por ejercer cualquiera de sus derechos bajo el RGPD. Su decisión de ejercer sus derechos es totalmente libre y no tendrá consecuencias negativas en su acceso al sitio.

Actualizaciones y Cambios

Actualizaremos esta página de cumplimiento del RGPD si cambiamos nuestras prácticas de protección de datos. Las modificaciones se publicarán aquí con la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre cómo tratamos sus datos o desea ejercer sus derechos, puede contactar directamente con nuestro responsable de protección de datos:

Iñigo Ortellado
Hospital Universitario Virgen de las Nieves
Avenida de las Fuerzas Armadas, 2
18014 Granada, España
[email protected]

Si considera que no hemos cumplido con sus derechos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.